提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7543：好评
位置好找，楼层很高，周围都是住户，有电梯，但是电梯有些老久了。房间很简单，床，电视，沙发，桌子。电视可以点播好多电影啊电视剧啥的，挺好的。沙发用来放东西了。有抽油烟机，但是没有煤气灶啊，做不了饭。有洗菜池，有烧水壶。卫生间比较狭窄，感觉两个人一起站在里面略微有些挤。不过洗澡的热水还是挺好的。最棒的是有洗衣机！呆的时间久可以洗衣服还是很好的。服务还是不错的，打电话换床单啊，修理灯啊还是很快的。小虫子无法避免的，从窗户跑进来两只蟋蟀一些别的，建议窗户加上窗纱。最让人抓狂的就是对面的裕园小区大清早的放烟花，吵得要死。楼下就是电影院，周围超市饭店也多。总体来说还是比较满意。十一房价涨了不少啊。
会员0724：好评
卫生干净，坏境很好，
会员5724：好评
还好，说是水床，结果就是普通的圆床